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CD Gospel Store

Serviço ao Cliente

Entrega

A responsabilidade pelo prazo e entrega dos produtos é dos Correios, nós trabalhamos para liberar os pedidos no menor tempo possível, trabalhamos com a janela de 1 dia útil para entrega dos produtos aos Correios após a confirmação de pagamento do pedido.

Privacidade e Segurança

Todas as transações na CD Gospel Store são protegidas por sistemas de segurança que impossibilita que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro como CPF, RG, senha e etc. A garantia, segurança e sigilo do seu pedido e suas informações pessoais são prioridades para nós.
Nossa loja está em ambiente SSL (Secure Socket Layer) de criptografia de dados que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet. Esta tecnologia é mais eficaz quando utilizada com navegadores (browsers) de última geração como o Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari entre outros.
Você pode verificar se a sua transação está sendo feita em modo de segurança através da linha URL (Endereço de Navegação) do seu browser. Quando o sistema de segurança é iniciado, aparecerá no início do endereço do site a sigla "https" ao invés de "http", o que significa que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente e que ele está ativo (isto é visível apenas no sistema SSL).
Esta proteção sempre estará ativa e é verificável nos softwares de navegação através de uma pequena figura de um "cadeado fechado" na parte inferior da tela.
Adicionalmente ao sistema SSL, nossa loja virtual utiliza um segundo sistema de criptografia com chave de 128 bit para armazenagem segura das informações sigilosas de nossos clientes em nosso banco de dados.
Todas estas tecnologias são para dar à você, cliente, a maior tranquilidade possível em suas compras on line em nossa loja virtual.

Trocas e Devoluções

Uma troca pode ser realizada por outro produto da loja de valor igual ou superior ao do que está sendo trocado.
Em caso de devolução o cliente será ressarcido pelo mesmo valor do produto anunciado na loja, entretanto  as taxas de frete tanto do envio quanto do retorno do produto à loja fica a cargo do cliente.

Pedidos

A liberação de pedidos pagos e confirmados à equipe de operação da CD Gospel Store até as 14:00 são enviados ao correio no mesmo dia, após este horário os pedidos serão encaminhandos a partir das 10:00 do dia seguinte.

Pagamento, Preços e Promoções

O pagamento dos produtos da CD Gospel Store é realizado pelo PagSeguro ( VISA e Mastercard, Boleto, veja todas as opções aqui) , boleto bancário, e depósito em conta.

Boleto Bancário

Nas compras acima de R$50,00 é aplicado um desconto de 5% no valor total do carrinho. Para agilizar a liberação de seu pedido, caso o pagamento seja feito via internet encaminhe o comprovante para o e-mail [email protected]

Depósito Itaú

Efetue o pagamento através do Depósito bancário nas compras acima de R$50,00 e ganhe 5% de desconto no valor total de sua compra!
Para agilizar a liberação de seu pedido, caso o depósito seja feito via internet encaminhe o comprovante para o e-mail [email protected]

Frete Grátis

Nas compras acima de R$300,00 o frete é por nossa conta, será habilitada a opção de Frete Grátis caso o valor total do carrinho seja igual ou superior a R$300,00.

Visualizando Pedidos

Para visualizar o andamento de seus pedidos clique no item Minha conta e em seguida nos Meus Pedidos.

Atualizando Informações da Conta

Para atualizar seu endereço e/ou qualquer dado cadastral basta acessar o item Minha conta